フローラデンタルクリニックに通われている患者さんに感謝いたします。

フローラデンタルクリニックに通われている患者さんに感謝いたします。

2024年12月18日

千葉県市原市八幡宿駅前歯科医院、フローラデンタルクリニックの院長ブログです。

当院に通われている患者さんが、グーグルの口コミを投稿してくださいました。

当院は、数年にわたり、心当たりのない投稿、業者さんからの悪い口コミが消せるという電話、手紙が来ていました。

正直、当院では、どのように対応してよいかわからず、スタッフ共々、自分達が患者さんにできることをしていこう、信頼してくれる患者さんを良くしていこうと診療して来ました。

実際、当院では、ほとんどが、患者さんからのご紹介、ご家族が来てくれていますので、問題はありませんでした。

しかし、当院の患者さんが、「私はグーグルの口コミで以前は、歯科医院を決めていました。実際は、口コミとの違いがありました。知り合いからフローラデンタルクリニックを紹介され感謝しています。フローラデンタルクリニックは、通われている患者さんに口コミを投稿してもらってはどうでしょうか？　きっと皆さん、投稿してくれますよ。困っている方は多くいると思います。だから、フローラデンタルクリニックは、対応してみてください。」

患者さんの提案を聞いて、治療中でしたが、涙が出てくるのをこらえられませんでした。

誰もが、悪い口コミを投稿されて、良いと思う人はいません。

自分自身も、見ないように、向き合わないようにして来ていました。

患者さんから、このような提案されたことに、自分は、とても幸せ者だと思いました。

最近では、患者さんが口コミを投稿してくださっています。

フローラデンタルクリニックの患者さんの温かさ、やさしさに助けられております。

正直、自分自身の励みになっております。

また、当院の先生、スタッフへの励みとなるコメントもあり、感謝しかありません。

当院のスタッフは、全て自分が教えてきました。

まだまだ、至らないこともあると思いますが、患者さんへの想い、知識、技術においても水準は高いと捉えております。

自分自身も含めて、スタッフ共々、歯科医療を通して、皆さまに貢献できるように努めてまいります。

今年も、わずかになってきましたが、今後も、個々の患者さんに寄り添い、皆さまのご希望に添えるようにしていこうと思っております。