8月のスタッフブログです。

2020年8月2日

千葉県市原市八幡宿駅前の歯科医院、フローラデンタルクリニックのスタッフブログです。

今月は、管理栄養士、トリートメントコーディネーターの高橋さんのブログです。

テーマは「セカンドコンサルについて」です。

当院では、初めて来院される患者さんに対して初診カウンセリング、

先生の代わりに治療計画の説明をする、セカンドコンサル

被せ物、詰め物などの説明をする補綴(ホテツ)コンサル

すべて説明をする時間を設けています。

これを専門におこなっているのがトリートメントコーディネーターという役職です。

お口の中の治療は、説明はとても大切です。

皆さんがイメージする歯医者さんは、痛いところをすぐ治すイメージで来院されます。

もちろん、痛みを取ることは大事ですが、

「もう悪くならないようにする」「どのような治療をするのか理解する」

「歯医者が苦手」「痛いイメージがある」など個々に合わせた治療計画が必要です。

今回、高橋さんがトリートメントコーディネーターとして、カウンセリングの重要性、大切さを投稿してくれています。

ご参考にしてみてください。

当院ではカウンセリングルームを設けております。

現在、個室での対話を避けているため、診療ユニットにてカウンセリングをおこなっております。

院長 菊地

 

みなさんこんにちは、管理栄養士の髙橋です

今回はセカンドコンサルについて簡単にお話ししたいと思います。

セカンドコンサルは、コンセプト、お口の状態、治療の計画、メンテナンスの重要性などをお話ししていきます。

どこにどんな大きさの虫歯があるのか、すりへりがどの程度なのかなどをレントゲン写真を使いながら確認したり、

どんな治療をしていくのか、アニメーションを使ってご説明させて頂きます。

今、他の歯科医院に通われている方で、何も説明がないまま治療が進んでいる、今どこの治療をしているのかわからない、など、不安な状態の方はたくさんいらっしゃるのではないでしょうか(._.)

患者さんにどう話したら理解しやすいのか、どうしたら気持ちよく聞いてもらえるかなど、まだまだ勉強中ですが、

せっかく予約をしてくださったのですから、患者さんが思う理想のお口の状態になれるよう、サポートしたいと常に考えながらお話ししています(^^)

分からないことがありましたら、ぜひスタッフにお声掛けくださいね

 

 

 

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