カウンセリングを大事にしています。

2018年11月30日

千葉県市原市八幡宿駅前の歯科医院、フローラデンタルクリニックのブログです。

当院のスタッフのブログです。

それぞれの役職からの目線で歯科の知識など投稿してくれています。

フローラデンタルクリニックではカウンセリングを大事にしています。

当院は一生涯歯に困らないように治療を心掛けています。

そのためには、お口の中を総合的に診断する必要、全体的に治療する必要がでてきます。

治療を理解してもらうためにはカウンセリングの時間は必要となります。

当院はカウンセリングの専門職のトリートメントコーディネーターがいます。

今回はトリートメントコーディネーターの濵田さんの投稿です。

こんにちは、トリートメントコーディネーターの濵田です。

TC（トリートメントコーディネーター）という職種を聞いたことはありますか？

まずは、TCの役割について説明させていただきたいと思います。

当院におけるTCの役割は、歯科医院と患者様の懸け橋となって間を取り持つことです。

初診カウンセリングをさせていただき、どんなところが気になっているか、どんなことを不安に思っているか確認させていただきます。

初めて来た場所はただでさえ緊張されると思いますので、

緊張が少しでもほぐれるように雑談なども交えながら楽しくお話をさせていただきたいと思っております。

医療は信頼関係のもとに成り立っているものになります。

患者様が不安なく安心して、より良い治療を受けることができるようにサポートさせていただけたら幸いです。

5年後、10年後の患者様のお口の状態まで一緒に考えていき、患者様に寄り添っていきたいと思います。

お気軽に患者様のご希望やご要望などお話していただけたら嬉しいです。

引き続き、セカンドコンサルについてお話します。

セカンドコンサルは通常2回目来院時の時に行っており、一人一人に合った治療計画を説明させていただきます。

歯の治療を行う際は計画をしっかり立てていくことがとても大事になります。

今のお口の状態の説明はもちろん、どこの歯にどんな治療を行っていくのか、

詰め物被せ物が入る場合どんなものが入り見た目はどうなるのか等説明させていただき、

患者さんにイメージしてもらえるようにしています。しっかりイメージして理解ができることで、

少しでも不安がなくなり安心して通っていただけるようになると嬉しいです。

ご希望、ご要望がありましたらぜひご相談ください。